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Quando i clienti scelgono di acquistare un tuo prodotto o servizio, attivano immediatamente una relazione con te venditore. Costruire e coltivare questa relazione è molto importante affinché questi clienti si sentano di raccomandare la loro esperienza di acquisto ad altri. Sia che tu stia cercando di identificare nuovi clienti, sia di accrescere relazioni esistenti, puoi utilizzare gli strumenti di Social media Listening per connetterti ad essi su tutti i canali social da un’unica piattaforma che ti fornisce una raccolta dati basata sulle menzioni del tuo brand sul web. Vediamo ora quali sono gli strumenti utilizzati per fare Social Listening.

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Per Social Media Listening si intende il processo di monitoraggio delle conversazioni in rete grazie alla raccolta di specifiche parole chiave attinenti al tuo brand e ai tuoi competitors. Il Social Media Listening ha quindi un enorme potenziale strategico.

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Philip Kloter, uno dei padri fondatori del marketing moderno, definisce il Social Listening come “Il processo che consiste nel tenersi aggiornati in modo proattivo su ciò che viene detto su Internet a proposito di un brand, in particolare sui social media e nelle comunità online” (Marketing 4.0 Dal tradizionasole al digitale P. Kotler, ed. Hoepli).

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Consulenza CRM: cosa significa e quali soluzioni CRM scegliere?

Fare una consulenza CRM significa affiancare l'azienda nella fase strategica di definizione dei processi di gestione clienti e in una parte operativa di implementazione delle attività per raggiungere gli obiettivi prefissati. Obiettivo fondamentale di una consulenza CRM è quello di permettere all'azienda di avere un modello di business che mette il cliente al Centro facilitando la gestione della relazione in tutti i diversi momenti di contatto. All'interno della Consulenza CRM si individueranno i diversi touch points e le cuostmer Journey necessarie a costruire la migliore Customer Experience. 

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Spinosi Marketing Strategies SRL ha donato agli imprenditori abruzzesi il nuovo sito web del Consorzio le Quote, una collaborazione nata dall’unione di 25 società abruzzesi che ha visto man mano aumentare il numero di aziende partecipanti (44 per l’esattezza) che spaziano in tutti i settori, dalle costruzioni edili alle cooperative sociali e ancora dall’alimentare alle agenzie di viaggio.  il nuovo portale online  in cui gli utenti potranno navigare è strutturato in modo che emergano i valori che guidano il Consorzio, le Imprese che ne fanno parte e le iniziative promosse.

consorzio le quote

Gli obiettivi del Consorzio le Quote

L’iniziativa imprenditoriale sorge dalla necessità della Pallacanestro Roseto di essere guidata da una dirigenza stabile, duratura e con progetti a medio-lungo termine. Proprio nel centenario di questo sport sulla costa adriatica, (1921-2021) il Consorzio le Quote prende forma, ispirandosi a modelli societari di successo come il basket di Treviso, che grazie ad  un consorzio di oltre 150  aziende è potuto tornare alla massima serie professionistica nazionale. Tutti gli imprenditori del Consorzio le Quote condividono i valori di sostenibilità, inclusività e trasparenza nello sport, per il raggiungimento di obiettivi quali:

  • la creazione di un modello di sostenibilità economica, sociale e sportiva che permetta alla Pallacanestro Roseto SSD di continuare a militare in campionati sportivi di alto livello;
  • diventare il modello di riferimento in Abruzzo per il sostegno dello sport;
  • migliorare la formazione su temi di attualità nel lavoro;
  • sviluppo di relazione commerciali intra e inter Consorzio.

Perchè Spinosi Marketing Strategies SRL crede nel Consorzio le Quote

L’azienda Spinosi Marketing Strategies SRL, la società di strategie marketing ed esperta nella consulenza CRM di Salesforce, ha deciso di collaborare in primo piano nello sviluppo del Consorzio le Quote perché crede fermamente nell’aumento della responsabilità sociale e nello sviluppo culturale del territorio di ognuna delle aziende partecipanti attraverso lo sport.

La Spinosi Marketing Strategies è felice di annunciare la pubblicazione del nuovo sito web di Imeva! L’azienda, che nasce nel 1930 a Benevento, è posizionata nel  settore dei trasporti e dei grandi progetti infrastrutturali e si occupa di ingegneria e progettazione avanzata di barriere per la sicurezza stradale. La strategia nella realizzazione del sito web rispecchia la volontà di Imeva di consolidare la propria posizione di leader europeo nella sicurezza stradale.

Realizzazione nuovo sito web Benevento | Imeva  Realizzazione nuovo sito web Benevento - Imeva

 

Il video di lancio realizzato per annunciare il nuovo sito web

Per annunciare la pubblicazione online del nuovo sito web la soluzione ideale è stata quella di realizzare un video di lancio che racchiudesse le principali attività svolte da Imeva  rimarcando i valori aziendali che la contraddistinguono. La loro visione innovativa e visionaria nell’uso dei materiali e nella progettazione di soluzioni tecniche e ingegneristiche all’avanguardia per la progettazione civile e infrastrutturale sono infatti gli elementi differenzianti che rendono Imeva leader del mercato in Europa. La nuova vetrina online è inoltre multilingue, user friendly, dal design originale e con un’area riservata ai singoli clienti per rendere unica l’esperienza di navigazione!

 

  

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